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Pourquoi Expert?

Expert est l’étalon-or de l’industrie de la location de logiciels, remportant des prix chaque année grâce à ses nouvelles fonctions innovatrices. Les clients de Point of Rental adorent son interface Windows facile à utiliser et sa capacité à gérer tout ce dont une entreprise de location a besoin, qu’il s’agisse d’un magasin ou de cinquante. Et le service à la clientèle interne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ? Sans égal.

Répartition intelligente

Connexion client

Planification facile

Comptabilité approfondie

Inventaire précis

Rapports robustes

Raccourcir le chemin du succès

Vous avez beaucoup à faire – nos solutions de répartition et nos solutions mobiles vous permettent d’y arriver, sans perdre de temps sur la route ou à faire des déplacements supplémentaires au bureau.

Trouvez ce que vous cherchez

Il est difficile de garder un œil sur l’ensemble de votre inventaire, surtout lorsqu’il est constamment en location, dans la cour d’entretien ou prêt à louer. Le suivi d’inventaire d’Expert facilite le suivi de ce que vous avez, peu importe où il se trouve.

Faites participer vos clients

Il est assez difficile de maintenir une entreprise sans clients, et il est difficile de garder des clients si vous ne les traitez pas correctement. Expert vous aide à tenir vos clients au courant et à les aider à sentir à quel point vous vous souciez d’eux.

  • Les sites Web intégrés et les portails clients permettent des réservations basées sur l’inventaire en temps réel.
  • Maintenez des programmes de récompenses pour vos clients, en veillant à ce que vos meilleurs clients voient qu’ils obtiennent la meilleure offre.
  • Envoyez automatiquement des messages texte ou des courriels en fonction des actions sélectionnées, comme des avis de livraison.
  • Les signatures électroniques vous permettent de recueillir des signatures au comptoir, sur un appareil mobile ou en ligne.

Équilibrez vos livres

Qu’est-ce qui est aussi important que le suivi de votre inventaire ? Suivi de votre argent. Expert suit l’information qui compte et travaille avec votre logiciel de comptabilité pour s’assurer que votre équipe comptable est en mesure de voir chaque centime.

Facturation automatique

Ne perdez pas votre temps à parcourir les dossiers en espérant que vous n’oublierez pas de facturer les clients qui louent à long terme avec précision. Définissez des intervalles de facturation qui fonctionnent pour votre entreprise et générez des factures en fonction de votre calendrier. Vous pourrez facturer automatiquement jusqu’à ce que tous les articles soient reçus et même prolonger la date d’échéance du contrat à chaque facturation.

Gestionnaire des comptes clients

Organisez le flux de travail quotidien de votre agent de recouvrement. Affectez des clients à des agents, qui peuvent enregistrer les communications, planifier les suivis, etc. Les utilisateurs et les gestionnaires ont immédiatement accès à des renseignements importants, ce qui simplifie le processus de recouvrement.

Soyez à l'heure, à chaque fois

Le temps, c’est de l’argent, il est donc essentiel de gérer votre temps efficacement. Expert vous donne les outils dont vous avez besoin pour gérer les besoins de votre entreprise en matière de personnel et de calendrier.

Traitement des cartes de crédit

Solutions comptables

Lecture de codes à barres et RFID

Intégrations

Nous nous débrouillons tous avec l’aide de nos amis. Expert s’intègre aux solutions logicielles de pointe de l’industrie pour vous fournir une suite logicielle complète.

Qui aime Expert?

Comme tant d’utilisateurs actuels de Point of Rental, Ideal Rent-All était frustré par le manque d’accessibilité de son ancien logiciel de location….

Qu'avons-nous d'autre à offrir ?

Relations

Chaque automne, nous accueillons plus de 200 experts en location à Fort Worth pour réseauter, apprendre et influencer Point of Rental.

Générosité

Notre groupe caritatif dirigé par des employés consacre du temps, de l’argent et des ressources pour avoir un impact dans nos collectivités.

Reconnaissance

Nos clients d’EPIC racontent leur histoire et nous reconnaissons ce qu’ils font pour leur communauté.

Communauté

Nous faisons partie d’associations de l’industrie et nous continuons de chercher à obtenir des prix d’innovation parce que nous nous soucions de la location.

Connectez-vous

Que vous ayez une question sur les fonctionnalités, les essais, les prix, le besoin d’une démo, ou quoi que ce soit d’autre,
notre équipe est prête à répondre à vos questions.

Mobile Workforce

Your team is expected to get work done anywhere; their software ought to be there, too. With Mobile Workforce, users can clock in or out on-site (entries are geostamped so you’ll know where they clocked in or out from), see realtime delivery routes, take condition photos, collect signatures – basically, take care of business. Everywhere.

Dispatch Center

Optimize your pickups and deliveries by using Dispatch Center, which allows a dispatcher to schedule pickups and deliveries to specific delivery trucks, then provides each truck-trip combo with turn-by-turn and round-trip directions as well as maps. Dispatchers can assign drivers and crew, track fuel costs, anticipate load weights, estimate time parameters for each stop, and see realtime route status updates.

Inspections

Take inspections digital. As checks are made, they are removed from the checklist for easy sorting. Should a medium- or high-priority checklist item fail inspection, an IMO or IRO will generate automatically. You can even attach condition photos to the item record, so managers and maintenance staff can see damages before an item returns.

AEMP/Telematics

Expert works with TSO Mobile to give you more control of your fleet. You’ll see realtime and historical location data, be able to create geofences, track speeds and usage history…basically, you’ll have the tools you need to optimize your fleet’s use.

Condition Photos

Eliminate disputes over who caused what damage with condition photos. Take photos of your items when they’re delivered and when they’re picked up or returned. With each entry being timestamped, you’ll be able to pinpoint where in the process your equipment was damaged.

Kitting Tools

Often, items get rented together or a larger item will be made up of component pieces. Unserialized kits allow you to manage components with ease, setting up kits on the back end to create front-end items. You’ll also be able to add suggested items for upselling opportunities.

Purchase Orders

Track your entire purchase process easily – eliminate manual entry errors with automatic updates of inventory quantities when items are received. Point of Rental also handles subrentals, item inventory, and parts easily. You can even open POs directly from a service contract or work order.

RFID & Barcode Scanning

Do you over-prep for orders by including extras like bags for linens, extra chairs for “just in case”, etc.? We keep track of actual quantities sent out to ensure it all comes back. You can do everything from this screen – asset sales for missing/damaged items, scanning RFID tagged items…we can even do blind and double-blind scanning, which automatically returns items onto the proper contracts.

Shipping

Even when you’re sending items away, you can track them easily. Expert allows you to integrate with UPS or FedEx Shipping Manager. You’ll be able to see the shipping information and current tracking status, as well as a report showing your shipping costs per contract.

Day at a Glance

Basically the command center for your day: You can see everything going out for the day, everything coming back, job sites, serial numbers, etc. You can send out reminders, demands for return…or even print, close, modify, and start new contracts. Many Expert users spend their entire day connected to everything in Day at a Glance.

Scheduling

Define daily work schedules of employees while giving them the freedom to view, print, email, and import their schedules into third-party calendar apps. Employees can request time off and swap shifts, which will notify managers for approval. Scheduling can generate all shifts based on templates for a whole company, store, shift, or employee group.

Time Clock

Why have separate software? Employees clock in/out and can review their entries, while giving management ability to correct errors. Employees who only use Point of Rental for time clock purposes can be defined, limiting their access to the system. Time Clock computes regular and OT hours and sends that information to payroll processors.

Integrations

Main-d'œuvre mobile

On s’attend à ce que votre équipe travaille n’importe où ; leur logiciel devrait être là aussi. Avec Mobile Workforce, les utilisateurs peuvent effectuer des pointages sur site (les entrées sont horodatées pour que vous sachiez d’où elles sont entrées ou sorties), voir les itinéraires de livraison en temps réel, prendre des photos d’état, recueillir des signatures – en gros, s’occuper des affaires. Partout.

Centre de répartition

Optimisez vos cueillettes et vos livraisons en utilisant le centre de répartition, qui permet à un répartiteur de planifier les cueillettes et les livraisons à des camions de livraison spécifiques, puis de fournir à chaque combinaison camion-voyage des directions tour à tour et aller-retour ainsi que des cartes. Les répartiteurs peuvent assigner des chauffeurs et des membres d’équipage, faire le suivi des coûts de carburant, prévoir le poids de la charge, estimer les paramètres de temps pour chaque arrêt et voir des mises à jour en temps réel de l’état des routes.

Inspections

Effectuez des inspections numériques. Au fur et à mesure que les vérifications sont effectuées, elles sont retirées de la liste de contrôle pour faciliter le tri. Si un élément d’une liste de vérification de priorité moyenne ou élevée échoue à l’inspection, l’OMI ou l’IRO générera automatiquement une liste de vérification. Vous pouvez même joindre des photos d’état à l’enregistrement de l’article pour que les responsables et le personnel d’entretien puissent voir les dommages avant qu’un article ne revienne.

AEMP/Télématique

Expert travaille avec TSO Mobile pour vous donner plus de contrôle sur votre flotte. Vous verrez les données de localisation en temps réel et historiques, vous pourrez créer des géofences, suivre les vitesses et l’historique d’utilisation….essentiellement, vous aurez les outils dont vous avez besoin pour optimiser l’utilisation de votre flotte.

Photos de l'état

Éliminez les disputes sur qui a causé quel dommage avec les photos d’état. Prenez des photos de vos articles lorsqu’ils sont livrés et lorsqu’ils sont ramassés ou retournés. Chaque entrée étant horodatée, vous serez en mesure de localiser l’endroit où votre équipement a été endommagé au cours du processus.

Outils de Kitting

Souvent, les articles sont loués ensemble ou un article plus grand sera composé de pièces détachées. Les kits non sérialisés vous permettent de gérer facilement les composants, en configurant les kits à l’arrière pour créer des éléments frontaux. Vous pourrez également ajouter des suggestions d’articles pour les occasions de vente incitative.

Bons de commande

Suivez facilement l’ensemble de votre processus d’achat – éliminez les erreurs de saisie manuelle grâce aux mises à jour automatiques des quantités en stock à la réception des articles. Point of Rental gère également les sous-locations, les stocks d’articles et les pièces facilement. Vous pouvez même ouvrir des commandes directement à partir d’un contrat de service ou d’un bon de travail.

RFID et lecture de codes à barres

Préparez-vous trop de commandes en incluant des extras comme des sacs pour le linge de maison, des chaises supplémentaires pour « juste au cas où », etc. Nous gardons une trace des quantités réelles envoyées pour nous assurer que tout revient. Vous pouvez tout faire à partir de cet écran – vente d’actifs pour les articles manquants ou endommagés, numérisation des articles étiquetés RFID….nous pouvons même faire la numérisation en aveugle et en double aveugle, qui renvoie automatiquement les articles aux bons contrats.

Expédition

Même lorsque vous envoyez des articles, vous pouvez les suivre facilement. Expert vous permet d’intégrer UPS ou FedEx Shipping Manager. Vous pourrez voir les informations d’expédition et l’état actuel du suivi, ainsi qu’un rapport montrant vos frais d’expédition par contrat.

Aperçu de la journée

En gros, le centre de commande de votre journée : Vous pouvez voir tout ce qui sort pour la journée, tout ce qui revient, les chantiers, les numéros de série, etc. Vous pouvez envoyer des rappels, des demandes de retour… ou même imprimer, fermer, modifier et commencer de nouveaux contrats. De nombreux utilisateurs Expert passent leur journée entière connectés à tout ce qui se trouve dans Day at a Glance.

Ordonnancement

Définissez les plans de roulement journaliers des salariés tout en leur donnant la liberté de visualiser, d’imprimer, d’envoyer par e-mail et d’importer leurs plans de roulement dans des applications de calendrier tiers. Les employés peuvent demander des congés et échanger leurs quarts de travail, ce qui avisera les gestionnaires pour approbation. L’ordonnancement peut générer toutes les affectations en fonction des modèles pour une société, un point de vente, une équipe ou une catégorie de salariés entiers.

Heure Horloge

Pourquoi avoir des logiciels séparés ? Les employés effectuent le pointage et peuvent revoir leurs entrées, tout en donnant à la direction la possibilité de corriger les erreurs. Les salariés qui n’utilisent le point de location qu’à des fins d’horodatage peuvent être définis, ce qui limite leur accès au système. Time Clock calcule les heures normales et les heures d’heures supplémentaires et envoie cette information aux processeurs de paie.

Intégrations