Optimisez votre logiciel
Vous vous dites «J’aimerais que l’expert puisse faire un peu plus» ? C’est probablement possible ! Découvrez certaines des améliorations que nous proposons pour que vous puissiez obtenir ce que vous voulez de votre logiciel.
Expérience client
eCommerce
Louez à tout moment – où que se trouve votre client. Les tarifs, photos, spécifications et instructions des articles sont automatiquement téléchargés sur votre site web. Une fonctionnalité complète de panier d’achat permet d’importer les devis de location en ligne dans Point of Rental. Les sites sont adaptés aux mobiles et optimisés pour être utilisés sur n’importe quel appareil.
eSign + Pay
Avec eSign, vous êtes en mesure de recueillir des signatures immédiatement via une tablette à votre comptoir ou par courriel. Les signatures sont stockées en toute sécurité dans le nuage et organisées pour un accès facile. Vous pouvez également collecter les paiements facilement dans le système.
Portail clients
Donnez aux clients un accès direct aux informations de leur compte, en leur permettant de visualiser leurs articles en location, de voir les soldes actuels, d’effectuer des paiements, et plus encore, quand ils le souhaitent. Ils pourront consulter et imprimer tous leurs devis, réservations, contrats, factures et relevés, ce qui permettra à votre équipe de se concentrer sur le client suivant.
Récompenses pour les clients
Fidélisez la marque et encouragez les clients à vie – jusqu’à la moitié des locataires professionnels fondent leur décision de location sur la familiarité ou le service client. Choisissez un pourcentage de récompense par client sur les locations, les ventes et les ventes de biens ; vous pouvez définir des pourcentages distincts pour chaque type de transaction.
UnlockIt
Les clients ne partagent pas toujours vos horaires et il n’est pas toujours possible d’avoir du personnel 24/7. UnlockIt utilise la technologie des casiers intelligents pour gérer vos locations – il suffit de placer un article ou la clé d’un article dans un casier, d’envoyer un contrat avec un code QR par e-mail, et le client peut scanner son article à l’entrée ou à la sortie, les heures du contrat étant mises à jour automatiquement.
Opérations mobiles
Dispatch
Acheminez efficacement les véhicules de livraison, de ramassage et de service en interfaçant de manière transparente les transactions du point de location avec un logiciel de cartographie en ligne et des services GPS en option. Les répartiteurs peuvent affecter des conducteurs et des équipes, suivre les coûts de carburant, visualiser le poids des charges prévues et définir des paramètres de temps pour chaque arrêt.
Main-d'œuvre mobile
Disponible sur n’importe quel smartphone, tablette ou appareil connecté à Internet, Mobile Workforce donne aux travailleurs la possibilité de mettre à jour les informations sur les contrats, de pointer, d’envoyer des notifications de livraison/enlèvement, d’accéder aux itinéraires de répartition, et bien plus encore, sans avoir besoin d’un accès complet au système, ce qui maximise la valeur de Dispatch Center.
Remplissage
Remplacez les rapports de préparation et la paperasse des bordereaux de chargement par des processus numériques qui se mettent à jour en temps réel, ce qui facilite le remplissage des contrats avec précision et efficacité. Grâce aux intégrations RFID et code-barres, le suivi des articles tout au long du processus est un jeu d’enfant. (Vous éliminerez également les erreurs de communication et la nécessité d’un second passage).
Application d'inspection
Exploitez vos appareils mobiles pour vous attaquer aux inspections d’équipements. Créez ou ajoutez des modèles d’inspection qui sont utilisés sur plusieurs articles, imbriqués les uns dans les autres – comme vous voulez les exiger. Vous pouvez même exiger des examens de la part des gestionnaires, et les échecs des points de contrôle critiques créent automatiquement des bons de travail.
Point of Rental One
Votre équipe mobile n’a besoin que d’une seule application. Entrez et sortez de la route et voyez ce qui se passe aujourd’hui. Joignez vos collègues où qu’ils soient grâce au système de messagerie interne en envoyant des messages (et des photos) dans les deux sens. C’est même là que vous accéderez à toutes nos autres fonctionnalités mobiles.
uInnovate
uInnovate
S’il y a une fonctionnalité que vous recherchez et que vous pensez qu’elle devrait faire partie de ce que vous avez, uInnovate est l’endroit pour vous ! Vous pouvez faire des suggestions, voter sur les suggestions des autres et encourager les autres à voter pour les vôtres. Notre équipe de développement de produits voit vos idées et en met en œuvre des centaines chaque année !
Intégrations
Intégrations
Parfois, vous voulez être en mesure de faire des choses pour lesquelles les logiciels de location ne sont tout simplement pas conçus. Nous avons intégré de nombreuses technologies de pointe pour vous permettre de les utiliser avec Point of Rental. Qu’il s’agisse de suivi GPS, d’analyse commerciale, de catalogues de pièces détachées ou autres, consultez les pages de nos partenaires et voyez ce que vous pouvez faire d’autre.