Maximice su software
Pensando: «Me gustaría que Expert pudiera hacer un poco más». Probablemente sí. Echa un vistazo a algunas de las mejoras que ofrecemos para que puedas obtener lo que quieres de tu software.
Experiencia del cliente
eCommerce
Alquile en cualquier momento, sin importar dónde esté su cliente. Las tarifas de los artículos, las imágenes, las especificaciones y las instrucciones se cargan automáticamente en su sitio web. La funcionalidad completa de la cesta de la compra permite importar los presupuestos de alquiler en línea a Point of Rental. Las páginas web son aptas para móviles y están optimizadas para su uso en cualquier dispositivo.
eSign + Pay
Con eSign, podrá recoger las firmas inmediatamente a través de una tableta en su mostrador o por correo electrónico. Las firmas se almacenan de forma segura en la nube y se organizan para facilitar el acceso. También puedes recoger los pagos fácilmente en el sistema.
Portal del cliente
Ofrezca a los clientes acceso directo a la información de su cuenta, permitiéndoles ver sus artículos en alquiler, ver los saldos actuales, realizar pagos y mucho más cuando lo deseen. Podrán ver e imprimir todos sus presupuestos, reservas, contratos, facturas y extractos, liberando a su equipo para que pueda centrarse en el siguiente cliente.
Recompensas para los clientes
Fidelice la marca y fomente los clientes de toda la vida: hasta la mitad de los arrendatarios profesionales basan su decisión de alquiler en la familiaridad o el servicio al cliente. Elija un porcentaje de recompensa por cliente en los alquileres, ventas y o ventas de activos; puede establecer porcentajes separados para cada tipo de transacción.
UnlockIt
Los clientes no siempre comparten su horario y el personal 24/7 no suele ser una opción. UnlockIt utiliza la tecnología de las taquillas inteligentes para gestionar sus alquileres: basta con colocar un artículo o la llave de un artículo en una taquilla, enviar un contrato con un código QR por correo electrónico y el cliente puede escanear su artículo para entrar o salir, con los tiempos del contrato actualizados automáticamente.
Operaciones móviles
Despacho
Dirija eficientemente los vehículos de entrega, recogida y servicio mediante la perfecta interconexión de las transacciones del punto de alquiler con el software de cartografía en línea y los servicios opcionales de GPS. Los despachadores pueden asignar a los conductores y a la tripulación, hacer un seguimiento de los costes de combustible, ver los pesos de carga previstos y establecer parámetros de tiempo para cada parada.
Mobile Workforce
Disponible en cualquier teléfono inteligente, tableta o dispositivo con acceso a Internet, Mobile Workforce ofrece a los trabajadores la posibilidad de actualizar la información de los contratos, fichar y salir, enviar notificaciones de entrega/recogida, acceder a las rutas de despacho y mucho más sin necesidad de tener acceso completo al sistema, lo que maximiza el valor de Dispatch Center.
Cumplimiento
Sustituya los informes de preparación y el papeleo de los albaranes de carga por procesos digitales que se actualizan en tiempo real, facilitando la cumplimentación de los contratos con precisión y eficacia. Con las integraciones de RFID y códigos de barras, el seguimiento de los artículos a lo largo del proceso es muy sencillo. (También eliminará los errores de comunicación y la necesidad de hacer segundas pasadas).
Inspection App
Aproveche sus dispositivos móviles para abordar las inspecciones de equipos. Cree o añada plantillas de inspección que se utilicen en varios elementos, anidados unos dentro de otros, como quiera requerirlos. Incluso puede requerir revisiones de los gestores, y los fallos en los puntos de control críticos crean automáticamente órdenes de trabajo.
Point of Rental One
Su equipo móvil sólo necesita una aplicación. Entra y sal de la carretera y ve lo que está por venir hoy. Comunícate en cualquier lugar con el sistema de mensajería interna enviando mensajes (y fotos) de ida y vuelta. Incluso es donde accederás a todas nuestras otras funciones móviles.
uInnovate
uInnovate
Si hay una función que buscas y crees que debería formar parte de lo que tienes, uInnovate es el lugar para ti. Puedes hacer sugerencias, votar las de otros y animar a otros a votar las tuyas. Nuestro equipo de desarrollo de productos ve tus ideas y pone en práctica cientos de ellas cada año.
Integraciones
Integraciones
A veces se quiere poder hacer cosas para las que el software de alquiler simplemente no está construido. Nos hemos integrado con una gran cantidad de tecnología líder para asegurarnos de que pueda utilizarla con Point of Rental. Tanto si se trata de seguimiento por GPS, como de análisis de negocio, catálogos de piezas o más, consulte algunas de las páginas de nuestros socios y vea qué más puede hacer.