Hintergrund
Dromad Hire ist ein unabhängiges irisches Mietgeräteunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Geschäftsführer Seamus Byrne und das Team verstehen den Wert und die Bedeutung, ihren Kunden Geräte zur Verfügung zu stellen, die sicher, leistungsfähig und nach höchsten Standards gewartet sind. Die Dromad Hire Group ist in Großbritannien und Irland mit einer Reihe von Dienstleistungen und Abteilungen in der Vermietungsbranche tätig.
Problem
„Geldverluste durch Fehler und fehlende Bestände[in unserer bisherigen Software] führten zu echter Skepsis meinerseits, was Computersysteme leisten könnten….“ sagte Seamus.
Lösung
Er fügte dann hinzu:“….Syrinx hat jedoch meinen Glauben wiederhergestellt. Wir brauchten nur drei Tage Training, bevor wir auf dem neuesten Stand waren und alle Kinderkrankheiten sofort behoben wurden.“
Ergebnis
Wie die anderen Nutzer von Syrinx profitiert auch Dromad Hire von den laufenden Investitionen, die Point of Rental weiterhin in sein bahnbrechendes Mietmanagementsystem tätigt, wie Seamus beweist: „Wir haben nach einem Web-Login gefragt, damit Kunden ihr Konto sehen können, und[Point of Rental] hat es ermöglicht. Syrinx arbeitet auch Hand in Hand mit unserer Website und bezieht Live-Informationen aus ihr, die in unserer Branche fast einzigartig sind.“
Die Entscheidung für die Implementierung von Syrinx hatte klare Geschäftsvorteile für Dromad Hire, da das Team von der Last endloser unnötiger Administratoren befreit wurde und sie das tun konnten, was sie am besten können.
Dies blieb von den Juroren der Executive Hire Awards nicht unberücksichtigt, die Dromad Hire als Gewinner der Kategorie Large Hire ‚Supercentre‘ mit der höchsten Punktzahl aller Unternehmen in den vier Jahren seit Einführung der Awards bekannt gaben. Seitdem hat sich das Unternehmen konsequent im Rennen um die EHA Awards wiedergefunden.