Contexte général
Dromad Hire est une société indépendante de location de matériel appartenant à des Irlandais avec plus de 30 ans d’activité. Le directeur général Seamus Byrne et l’équipe comprennent la valeur et l’importance de fournir à leurs clients un équipement sûr, capable et entretenu selon les normes les plus élevées. Dromad Hire Group exploite un certain nombre de services et de divisions dans l’industrie de la location à travers le Royaume-Uni et l’Irlande.
Problème
«La perte d’argent à cause d’erreurs et de stocks manquants[dans notre logiciel précédent] a conduit à un réel scepticisme de ma part sur ce que les systèmes informatiques pouvaient fournir…» Seamus a dit.
Solution
Il a ensuite ajouté : «….Syrinx, cependant, a rétabli ma foi. Nous n’avons eu besoin que de trois jours d’entraînement avant d’être à la hauteur et de résoudre immédiatement tout problème de démarrage.»
Résultat
Comme les autres utilisateurs de Syrinx, Dromad Hire bénéficie également de l’investissement continu que Point of Rental continue à faire dans son système révolutionnaire de gestion de la location comme en témoigne Seamus : «Nous avons demandé une connexion Web pour permettre aux clients de voir leur compte et[Point de location] l’a fait. Syrinx travaille également main dans la main avec notre site Web et en tire des informations en direct, ce qui est presque unique dans notre industrie.»
La décision d’implémenter Syrinx a eu des avantages commerciaux évidents pour Dromad Hire, libérant l’équipe du fardeau de l’administration inutile sans fin et lui permettant de faire ce qu’elle fait le mieux.
Cela n’est pas passé inaperçu auprès des juges des Executive Hire Awards qui ont annoncé que Dromad Hire avait remporté la catégorie » Supercentre » dans la catégorie » Large Hire «, avec le score le plus élevé de toutes les entreprises au cours des quatre années qui ont suivi le lancement des prix. Depuis, l’entreprise s’est constamment retrouvée dans la course aux EHA Awards.