Mobile Workforce

Sus equipos de entrega y ventas pueden viajar a cualquier lugar en cualquier momento, y es importante que la información llegue rápidamente a la oficina. Ahí es donde entra en juego Mobile Workforce, que conecta a sus empleados remotos con el sistema de Point of Rental mientras se ocupan de sus asuntos.

¿Por qué utilizar el personal móvil?

Captura de firmas in situ

Utilice dispositivos conectados a Internet para recoger las firmas en el momento de la entrega. Las firmas son legalmente vinculantes, se conectan al instante con los contratos y se almacenan digitalmente.

Libere sus teléfonos

No es necesario llamar a la oficina y esperar a ser transferido a la persona adecuada o esperar a que el despachador regrese a su escritorio. Se actualiza en el sistema y se pasa al siguiente.

Mantenimiento de vías

Aumente la satisfacción del cliente al poder ocuparse del mantenimiento rutinario in situ en lugar de tener que cambiar el equipo o llevarlo al taller.

Hacer ventas

Los contratos activos y la información de contacto de los clientes son accesibles en cualquier lugar por su equipo de ventas móvil, lo que les convierte en el representante más afín que verán los clientes.

Características principales

Registro de llamadas

Si su conductor o sus técnicos hacen llamadas a los clientes mientras están en el campo, pueden registrar esas llamadas y mantener a la oficina al tanto sin necesidad de una llamada al final del día.

Integración de mapas

Mobile Workforce funciona con las aplicaciones de mapas de tu teléfono, de modo que cuando miras un contrato, puedes situarlo automáticamente en el mapa y la ruta.

Fotos del estado

Reduzca las disputas y mantenga registros precisos del estado de los equipos. Tome fotos de los equipos cuando los entregue y los recoja para facilitar su consulta.

Entrada y salida del reloj

Utilice la función de entrada y salida de Mobile Workforce para que los empleados puedan fichar cuando estén en su camión y salir cuando terminen o se vayan a un descanso.

Funciones definidas

Puede determinar qué menús y tareas puede realizar cada empleado que utilice Mobile Workforce. Cada uno sólo toca la parte del software que necesita.

Integraciones

Para mejorar su experiencia, la programación y la ruta pueden ser enviadas desde el Centro de Despacho al Personal Móvil y las notificaciones de entrega y recogida pueden ser enviadas de vuelta. Siga cada artículo del contrato a través del proceso de cumplimiento con el módulo de cumplimiento.

Vea la fuerza de trabajo móvil en acción

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