Antecedentes

A PDQ Rentals foi fundada em 1952, começando com alguns corta-relvas, camiões e reboques. Desde então cresceu para mais de 1500 peças no valor de mais de $50,000,000,000, uma equipe de 175 pessoas, e serve uma grande pegada no sul da Califórnia. A PDQ Rentals tem usado o Point of Rental desde 2002 e faz parte das 100 maiores empresas de aluguel de equipamentos RER na América há mais ou menos tanto tempo. Nos últimos anos, a PDQ Rentals acrescentou duas localizações: Sun Valley (2013) e Corona (2017). A empresa se orgulha de sua frota estar atualizada, atualizada e em conformidade com os rigorosos regulamentos ambientais e de segurança da Califórnia.

Problema

Ter um negócio e uma frota em rápido crescimento pode dificultar o controle do inventário, e a PDQ também estava lutando contra esse problema. Neste caso, especificamente, PDQ estava faltando um Bobcat.

Solução

Usando o Point of Rental, o gerente assistente Tim Parsons pôde mergulhar na história do Bobcat. Ele o rastreou até um reparo de garantia em um revendedor local antes de chegar. Por causa da documentação completa, ele continuou pedindo que eles procurassem por ele no lote quando o revendedor sugeriu que era improvável que eles tivessem o Bobcat por tanto tempo. Depois de pesquisar o lote, o Bobcat foi localizado e retornou ao PDQ para que pudesse continuar gerando receita.

Resultado

A PDQ continua a confiar no Point of Rental e em seus avançados relatórios para garantir que eles estejam no topo de seus equipamentos. Desde o incidente de Bobcat, a Parsons frequentemente verifica o Relatório de Itens Inativos para identificar itens que podem estar faltando e aqueles que devem ser vendidos em vez de ocupar espaço no lote.

Mas o valor do Ponto de Aluguel vai muito além de encontrar equipamentos em falta. O PDQ usa-o para despachar sua frota pelo sul da Califórnia, tanto para os locais dos clientes quanto entre seus três locais. Eles a usam com suas peças para garantir que estão obtendo as peças certas para o item certo. Eles o usam para escrever contratos que todos entendem, de forma rápida e fácil. O Ponto de Aluguer ajuda-os a gerir todas as partes do seu negócio.

“É necessário para tudo o que fazemos”, disse Parsons. “Há muitas funções e recursos incorporados nele que são… quase parece que são personalizados para nós”.