TBC Safety<\/a>\u00a0fournit des blindages de tranch\u00e9e, des plaques d’acier, des fournitures de circulation, des panneaux de signalisation et de l’\u00e9quipement \u00e9v\u00e9nementiel aux entreprises du nord de la Californie. Entreprise appartenant \u00e0 des femmes, TBC Safety fabrique et loue de l’\u00e9quipement de s\u00e9curit\u00e9 et des dispositifs d’avertissement depuis 2000.<\/p>\nD\u00e9fi<\/h4>\n
Auparavant, TBC Safety utilisait un syst\u00e8me logiciel tr\u00e8s lourd qui demandait beaucoup de temps et d’efforts. Souvent, les inventaires \u00e9taient mal calcul\u00e9s et les comptes d\u00e9biteurs \u00e9taient difficiles \u00e0 utiliser. Avec une seule personne de soutien au sein de l’\u00e9quipe, leur service \u00e0 la client\u00e8le n’\u00e9tait souvent pas \u00e0 la hauteur dans un environnement aussi rapide.<\/p>\n
Solution<\/h4>\n
Ils ont choisi Point of Rental Software et ont augment\u00e9 leur efficacit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l’ex\u00e9cution des contrats et au contr\u00f4le des stocks. L’\u00e9quipement de l’industrie du blindage de tranch\u00e9e est tr\u00e8s sp\u00e9cifique et poss\u00e8de une gamme de produits tr\u00e8s complexe o\u00f9 plusieurs pi\u00e8ces sont plac\u00e9es ensemble et doivent \u00eatre suivies s\u00e9par\u00e9ment. La simplicit\u00e9 de savoir o\u00f9 se trouve l’inventaire et d’\u00eatre en mesure d’y acc\u00e9der \u00e0 partir de plusieurs secteurs de Point of Rental Software a augment\u00e9 l’efficacit\u00e9, a contribu\u00e9 \u00e0 la formation des employ\u00e9s de guichet, et a \u00e9galement rendu la v\u00e9rification beaucoup plus facile. Les am\u00e9liorations apport\u00e9es par le service d’ex\u00e9cution des contrats ont permis \u00e0 l’\u00e9quipe d’organiser et de suivre les stocks dans sa gamme de produits complexes. La formation des employ\u00e9s a \u00e9t\u00e9 rationalis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 Point of Rental Software et le service \u00e0 la client\u00e8le amical 24 heures par jour, 7 jours par semaine, est extr\u00eamement utile. Les rapports de location de Point of Rental Software permettent \u00e0 TBC Safety d’envoyer des courriels hebdomadaires \u00e0 ses clients par simple pression sur un bouton et de garder une longueur d’avance et de fournir un service exceptionnel.<\/p>\n
R\u00e9sultats<\/h4>\n
TBC Safety a non seulement sauv\u00e9 un employ\u00e9 entier et plus, mais gr\u00e2ce \u00e0 la productivit\u00e9 que Point of Rental Software apporte \u00e0 son \u00e9quipe, elle a engag\u00e9 plus d’employ\u00e9s pour suivre la croissance de son entreprise. Gina Pippin a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0Les pertes d’inventaire ont beaucoup diminu\u00e9 et cela a \u00e9t\u00e9 une aubaine pour l’entreprise, cela a fait une grande diff\u00e9rence\u00a0\u00bb. Point of Rental Software a permis \u00e0 l’\u00e9quipe de mieux servir ses clients gr\u00e2ce \u00e0 la rationalisation des processus que le logiciel fournit et \u00e0 l’incroyable service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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