\u00a0<\/span>et Morton Rentals r\u00e9pondent aux besoins locatifs du centre de l’Illinois \u00e0 partir de leurs emplacements respectifs \u00e0 Peoria et Morton. Les deux magasins offrent des services de location d’outils et des connaissances g\u00e9n\u00e9rales sur les projets pour les propri\u00e9taires et les entrepreneurs. De plus, ils fournissent des services de production d’\u00e9v\u00e9nements de bricolage ou des services complets de production et de location d’\u00e9v\u00e9nements. Qu’il s’agisse d’\u00e9quipement ou d’\u00e9v\u00e9nements, le propri\u00e9taire Brad Kniep et son \u00e9quipe s’efforcent d’offrir la meilleure exp\u00e9rience de location possible.<\/p>\nProbl\u00e8me<\/h4>\n
Brad venait tout juste d’entrer dans l’industrie de la location en 2011 avec Peoria Rentals. Il voulait investir \u00e0 long terme dans son logiciel, sachant que les donn\u00e9es saisies seraient essentielles au d\u00e9veloppement de son entreprise. Fondamentalement, il cherchait un partenaire logiciel qui, il le savait, comprendrait l’industrie de la location et serait un partenaire avec lui pendant qu’il b\u00e2tissait son entreprise.<\/p>\n
Solution<\/h4>\n
Lors du salon ARA, Brad s’est entretenu avec de nombreux clients de Point of Rental qui lui ont recommand\u00e9 le logiciel. Il a visit\u00e9 le stand de l’entreprise et a assist\u00e9 \u00e0 une d\u00e9monstration. En fin de compte, la r\u00e9putation, la fonctionnalit\u00e9 et l’engagement de Point of Rental envers le service ont m\u00e9rit\u00e9 sa confiance.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Parce que nous \u00e9tions une startup, nous n’\u00e9tions pas s\u00fbrs du prix,\u00a0\u00bb dit Brad. \u00ab\u00a0Mais nous avons fait le saut… et c’est l’une des meilleures d\u00e9cisions que nous ayons prises.\u00a0\u00bb<\/p>\n
R\u00e9sultat<\/h4>\n
Brad et l’\u00e9quipe de Morton et Peoria Rentals n’ont pas regard\u00e9 en arri\u00e8re.<\/p>\n
Leur logiciel permet \u00e0 l’\u00e9quipe de rester en contact, ce qui leur permet d’offrir une exp\u00e9rience client transparente sans craindre qu’\u00e0 un moment ou \u00e0 un autre du processus, la balle ne soit l\u00e2ch\u00e9e.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Notre personnel de bureau, notre personnel de livraison et notre personnel d’entrep\u00f4t sont tous sur la m\u00eame longueur d’onde \u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Brad. \u00ab\u00a0Avoir confiance dans le logiciel que nous utilisons, que les chiffres sont corrects, que si les bons de livraison disent quelque chose, les chauffeurs de livraison l’obtiennent… les attentes des clients sont difficiles \u00e0 satisfaire tout au long du processus dans l’industrie de la location, et Point of Rental le rend transparent.<\/p>\n
Huit ans apr\u00e8s son exp\u00e9rience chez Point of Rental, Brad est heureux de faire partie de la famille Point of Rental.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Quand vient le temps de payer vos employ\u00e9s, il y a des employ\u00e9s que vous \u00eates vraiment excit\u00e9s de leur donner leur ch\u00e8que de paie et vous avez presque envie de leur donner un c\u00e2lin, aussi… Quand la facture arrive pour Point of Rental, c’est la m\u00eame chose,\u00a0\u00bb explique Brad. \u00ab\u00a0Leur service \u00e0 la client\u00e8le se soucie de votre probl\u00e8me et ils l’ont d\u00e9j\u00e0 vu. Ils savent \u00e0 quel point il est important d’\u00eatre op\u00e9rationnel et de r\u00e9gler ce probl\u00e8me.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Brad venait tout juste d’entrer dans l’industrie de la location en 2011 avec Peoria Rentals. Il voulait faire un investissement \u00e0 long terme dans son….<\/p>\n","protected":false},"featured_media":47544,"template":"","format":"standard","country":[939],"class_list":["post-36002","case_study","type-case_study","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","continent-amerique-du-nord","country-etats-unis","industry-general-fr","media_type-texte","media_type-video-fr-2","product-expert"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t