Trinity Equipment Rentals<\/span><\/a> dessert le sud de la Californie depuis 2011. Ils apportent plus de 100 ans d’exp\u00e9rience de l’industrie dans leurs interactions avec les loueurs d’\u00e9quipement et offrent des machines de niveau IV, qui r\u00e9pondent aux exigences de la Californie en mati\u00e8re d’\u00e9missions. Ils sont fiers d’entretenir des machines efficaces, bien \u00e9quip\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 fonctionner lorsque leurs clients le sont.<\/p>\nProbl\u00e8me<\/h4>\n
\u00ab\u00a0Nos livres de comptabilit\u00e9 n’\u00e9taient qu’un g\u00e2chis lorsque j’ai \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9e \u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Marie Morales, coordonnatrice des ventes et contr\u00f4leure de Trinity. \u00ab\u00a0Je ne sais m\u00eame pas comment ils suivaient les choses.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Ils n’avaient pas la capacit\u00e9 de modifier les contrats, la num\u00e9rotation des factures n’avait pas toujours de sens….en 2015, ils savaient qu’ils avaient besoin d’un nouveau logiciel pour regrouper leur entreprise.<\/p>\n
Solution<\/h4>\n
C’est alors que Trinity Equipment Rentals a d\u00e9couvert Point of Rental Software. Presque aussit\u00f4t qu’il a \u00e9t\u00e9 install\u00e9, il a commenc\u00e9 \u00e0 leur rendre la vie plus facile. Au fur et \u00e0 mesure qu’ils en ont appris davantage, ils ont commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre sa fonctionnalit\u00e9 et maintenant, elle joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans tous les aspects de leur entreprise.<\/p>\n
R\u00e9sultats<\/h4>\n
Marie et Trinity Equipment Rentals ont imm\u00e9diatement remarqu\u00e9 l’impact : \u00ab\u00a0Quand on a eu[Point of Rental], c’\u00e9tait juste, comme’Whoa…il y a toutes ces options ! On peut faire tant de choses maintenant !\u00a0\u00bb<\/p>\n
Robert Cooley, leur r\u00e9partiteur, utilise Point of Rental pour mettre \u00e0 jour les informations de conformit\u00e9 des niveaux, pour stocker des photos, des informations en s\u00e9rie, etc. afin de pouvoir fournir rapidement des informations cl\u00e9s aux clients. Plus d’une fois, la capacit\u00e9 de stocker et de trouver rapidement cette information a permis aux clients d’\u00e9conomiser une journ\u00e9e de travail perdue en raison d’un manque de documentation appropri\u00e9e.<\/p>\n
Elle informe leur \u00e9quipe de vente – tant sur leur inventaire afin qu’ils aient des r\u00e9ponses rapides aux questions, mais aussi sur l’historique de leurs relations avec leurs clients. La possibilit\u00e9 de voir les contrats pass\u00e9s rafra\u00eechit les souvenirs et aide \u00e0 rappeler aux clients que les gens de Trinity se souviennent d’eux, de leurs besoins et qu’ils sont les personnes \u00e0 qui s’adresser lorsqu’ils ont besoin d’un \u00e9quipement.<\/p>\n
Point of Rental permet \u00e0 ses \u00e9quipes de pi\u00e8ces et de service de trouver plus facilement ce dont elles ont besoin et de l’acheminer plus rapidement aux clients.<\/p>\n
Cela a m\u00eame aid\u00e9 Marie \u00e0 redresser les livres et \u00e0 \u00e9liminer une grande partie du d\u00e9sordre qui avait \u00e9t\u00e9 si accablant.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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