Ideal Rent-All<\/span><\/a> est le descendant de Consumer Rental, fond\u00e9e en 1976 en tant qu’entreprise de location d’\u00e9quipement. Au fur et \u00e0 mesure que l’entreprise a pris de l’expansion pour desservir presque tous les march\u00e9s ainsi que presque tous les types de location, ils ont r\u00e9alis\u00e9 qu’un changement de nom refl\u00e9terait mieux leurs capacit\u00e9s. En 2016, ils sont devenus Ideal Rent-All, une entreprise familiale exploit\u00e9e localement \u00e0 Mount Vernon, Washington. Ils offrent ce dont les gens du nord-ouest de Washington ont besoin pour les mariages, les f\u00eates, les \u00e9v\u00e9nements corporatifs, les carnavals et les \u00e9v\u00e9nements scolaires ainsi que pour des projets allant des r\u00e9parations domiciliaires \u00e0 la construction de maisons. Ils ont aussi des ascenseurs \u00e0 ciseaux, des tracteurs, des tours d’\u00e9clairage, de l’\u00e9quipement g\u00e9n\u00e9ral, des cl\u00f4tures, des remorques de toilettes et plus encore, et sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/p>\nProbl\u00e8me<\/h4>\n
Comme tant d’utilisateurs actuels de Point of Rental, Ideal Rent-All (techniquement, Consumer Rental, mais nous utiliserons leur nom actuel dans cette \u00e9tude de cas) \u00e9tait frustr\u00e9e par le manque d’accessibilit\u00e9 de son logiciel de location pr\u00e9c\u00e9dent. Il leur a fallu trop de temps pour obtenir les donn\u00e9es dont ils avaient besoin pour r\u00e9pondre aux questions des clients, ce qui a eu une incidence sur leur capacit\u00e9 \u00e0 fournir un excellent service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n
Solution<\/h4>\n
En 1997, Ideal Rent-All a pris la d\u00e9cision de se joindre \u00e0 la famille Point of Rental, et n’a pas regard\u00e9 en arri\u00e8re.<\/p>\n
R\u00e9sultat<\/h4>\n
Ideal Rent-All n’a cess\u00e9 de grandir avec ses logiciels.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Point of Rental a contribu\u00e9 \u00e0 la croissance dans de nombreux domaines \u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 le directeur Mac Whittlesey. \u00ab\u00a0Avec la gestion du temps pour les employ\u00e9s. Avec l’\u00e9quipement de revente, l’information est \u00e0 port\u00e9e de main.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Cela leur a \u00e9t\u00e9 utile \u00e0 mesure qu’ils ont \u00e9tendu leurs activit\u00e9s \u00e0 de nouvelles cat\u00e9gories ; ils sont en mesure de faire le suivi des bons de travail, des immobilisations et des heures de travail des employ\u00e9s. Ils assurent le suivi de l’\u00e9quipement \u00e0 l’ext\u00e9rieur du bureau \u00e0 l’aide d’applications et ils ont int\u00e9gr\u00e9 la disponibilit\u00e9 de leur inventaire \u00e0 leur site Web, ce qui permet aux clients d’\u00eatre plus autonomes.<\/p>\n
Point of Rental aide m\u00eame \u00e0 d\u00e9terminer le bon moment pour vendre.<\/p>\n
Quand les gens viennent me voir et me demandent si je peux acheter de l’\u00e9quipement usag\u00e9, Mac me r\u00e9pond : \u00ab\u00a0Je suis capable de le retirer, je peux voir ce qui est \u00e0 vendre, combien j’en ai, et quel serait un chiffre rentable pour vendre cet \u00e9quipement\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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