Expedition Rentals<\/span><\/a> provee tanto equipos de construcci\u00f3n como veh\u00edculos todo terreno para la industria petrolera y de gas alrededor de Edmonton, Alberta. Para los clientes comerciales, ofrecen skid steers, torres de luz, generadores, junto con veh\u00edculos como argos, motos de nieve, quads y UTVs.<\/p>\nProblema<\/h4>\n
Richard Wharmby y su equipo estaban utilizando un paquete de contabilidad que ten\u00eda la gesti\u00f3n de alquileres como una especie de complemento, y dejaba mucho que desear en la forma en que manejaba el alquiler. Necesitaban un software de alquiler dedicado para dirigir sus procesos y gestionar su flota adecuadamente.<\/p>\n
Soluci\u00f3n<\/h4>\n
Sus necesidades los llevaron a Point of Rental – un equipo de entrenadores se uni\u00f3 a ellos en el verano de 2013 en su ubicaci\u00f3n en Edmonton para ayudarles a implementar el software y migrar sus datos.<\/p>\n
\u00abFue tan sencillo como pasar de una plataforma a otra\u00bb, dijo Richard. \u00abEst\u00e1bamos contentos al final.\u00bb<\/p>\n
Resultado<\/h4>\n
Expedition Rentals ha estado usando Point of Rentals para manejar su negocio desde entonces.<\/p>\n
Seg\u00fan Richard, el cambio les ha ayudado a eliminar muchas quejas de los clientes, especialmente con sus procesos de facturaci\u00f3n y cuentas por cobrar. Tambi\u00e9n proporciona un mejor rastreo de la flota: pueden rastrear mejor cuando el equipo est\u00e1 en alquiler, en mantenimiento o listo para ser alquilado. Pero lo que m\u00e1s le gusta de Point of Rental es la capacidad de obtener todo lo que hace en un solo sistema:<\/p>\n
\u00abEnvuelve todo el proceso de mi tienda de alquiler. De principio a fin, est\u00e1 involucrado en todo, le da seguimiento, es un proceso sin problemas\u00bb, dijo Richard.<\/p>\n
Tambi\u00e9n aprecia el servicio de atenci\u00f3n al cliente las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, lo que le ayuda a estar seguro de que \u00e9l y su negocio nunca se saldr\u00e1n demasiado de la pista.<\/p>\n
\u00abMi experiencia con Point of Rental ha sido muy agradable\u00bb, dijo Richard. \u00abCada vez que tengo un problema o cualquier tipo de preocupaci\u00f3n, puedo tomar el tel\u00e9fono y hablar con un miembro del personal informado que puede ayudarme inmediatamente con cualquier problema que tenga\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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