Aide Rentals & Sales<\/span><\/a> es una empresa familiar de alquiler general fundada en 1965. Con un par de sucursales en South Chicago Heights, Illinois, y Highland, Indiana, la compa\u00f1\u00eda presta servicios a las regiones de Chicago y el noroeste de Indiana. El presidente Terry Trusgnich creci\u00f3 en la industria, y \u00e9l y su equipo proporcionan un profundo conocimiento y experiencia para los clientes de equipos, bricolaje y alquiler de fiestas.<\/p>\nProblema<\/h4>\n
Aide Rentals & Sales utiliz\u00f3 el software de un competidor durante varios a\u00f1os. Se transfirieron al producto de la compa\u00f1\u00eda basado en Windows, esperando que fuera m\u00e1s f\u00e1cil de usar, pero las cosas no salieron como esperaban. En 2009, estaban en el mercado por un nuevo software.<\/p>\n
Soluci\u00f3n<\/h4>\n
Despu\u00e9s de un extenso proceso de comparaci\u00f3n, Aide Rentals & Sales decidi\u00f3 implementar el software Point of Rentals.<\/p>\n
Resultado<\/h4>\n
Incluso diez a\u00f1os despu\u00e9s, Terry y el equipo de Aide Rentals siguen siendo fans de Point of Rentals.<\/p>\n
\u00abHa sido un sistema extremadamente fuerte para nosotros – no somos muy grandes, 15-17 empleados – pero es muy intuitivo, f\u00e1cil de usar… nos ha ayudado a organizar nuestro negocio de muchas, muchas maneras diferentes\u00bb, dijo Terry.<\/p>\n
\u00abMe encanta el hecho de que ayuda significativamente en la utilizaci\u00f3n de los equipos. Podemos mirar, podemos decir, `De acuerdo, tenemos tres de estas cosas, \u00bfdeber\u00edamos tener otra o dos m\u00e1s? y nos dir\u00e1 casi inmediatamente con qu\u00e9 frecuencia sacamos las tres primeras y si deber\u00edamos comprar otra. Eso, para m\u00ed, vale mucho dinero\u00bb.<\/p>\n
Mientras que el software en s\u00ed cumple con sus promesas de informaci\u00f3n de f\u00e1cil acceso y procesos f\u00e1ciles de usar, Terry tambi\u00e9n aprecia la dedicaci\u00f3n de Point of Rental al servicio al cliente.<\/p>\n
\u00abEl servicio al cliente es excelente. Usted recibe una respuesta casi inmediatamente casi siempre. Con nuestro antiguo proveedor al que pertenec\u00edamos, ese no era el caso\u00bb, dijo. \u00abEn el r\u00e1pido negocio de alquiler de hoy en d\u00eda, no se puede esperar tanto tiempo – usted tiene que tener respuestas cuando las necesita.<\/p>\n
\u00abSu apoyo es insuperable.\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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