Tejas Equipment Rental<\/span><\/a> es una compa\u00f1\u00eda de propiedad y operaci\u00f3n local de Texas que se esfuerza todos los d\u00edas por ofrecer una gran experiencia al cliente en cada alquiler. Sirven al mercado del Centro y Sur de Texas con montacargas, equipos de compactaci\u00f3n, excavadoras, zanjadoras, generadores, retroexcavadoras, servicio de sitio y mucho m\u00e1s. Con siete localidades, incluyendo nuevas localidades en New Braunfels & San Marcos, ellos proveen el equipo y servicio que la gente en el centro y sur de Texas necesita para hacer el trabajo.<\/p>\nProblema<\/h4>\n
Tejas Equipment Rental estaba usando hojas de c\u00e1lculo para administrar su equipo. Las hojas de c\u00e1lculo hicieron un gran trabajo al listar todo el equipo que ten\u00edan, pero no fue \u00fatil para, digamos, historias de equipos o historias de clientes con equipos. Si algo no se hab\u00eda introducido correctamente, era dif\u00edcil saber qu\u00e9 hab\u00eda salido mal y cu\u00e1ndo. Necesitaban un software de alquiler para mantener la responsabilidad adecuada, hacer un seguimiento de sus equipos y ayudar a proporcionar un excelente servicio al cliente.<\/p>\n
Soluci\u00f3n<\/h4>\n
En 2016, el propietario Peter Casas y Tejas Equipment Rental encontraron Punto de Alquiler. Visitaron la Conferencia Internacional de la compa\u00f1\u00eda, hablaron con cientos de usuarios de Point of Rental y determinaron que Point of Rental no s\u00f3lo proporcionar\u00eda el software que necesitaban, sino que ser\u00eda un excelente socio para el futuro.<\/p>\n
Resultado<\/h4>\n
A Tejas le encanta la nueva funcionalidad que ofrece Point of Rental. Se ha acortado el programa de formaci\u00f3n para los nuevos empleados y se han simplificado las interacciones con los clientes.<\/p>\n
\u00abEsto hace que sea f\u00e1cil para un tipo en el mostrador de equipos saber qu\u00e9 preguntas hacer\u00bb, dijo Peter. \u00abTener un contrato que explique c\u00f3mo usarlo, y lo que se debe y lo que no se debe hacer, ha reducido enormemente las llamadas de servicio y los intercambios para nosotros.\u00bb<\/p>\n
Mejor a\u00fan para Peter y el equipo de Tejas, la implementaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo sin problemas debido al proceso de implementaci\u00f3n de Point of Rental, donde la compa\u00f1\u00eda envi\u00f3 instructores a sus instalaciones para ense\u00f1ar a sus empleados a utilizar el software de la manera m\u00e1s eficiente posible.<\/p>\n
\u00abTenemos m\u00faltiples ubicaciones, as\u00ed que tuvieron que enviar equipos a cada regi\u00f3n, y fueron fant\u00e1sticos al sentarse y ense\u00f1arles mucho en poco tiempo\u00bb, dijo Peter. \u00abEs muy f\u00e1cil de usar y lo aprendimos muy r\u00e1pido.\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fundada en 1975, Tejas Equipment Rental es una compa\u00f1\u00eda de propiedad y operaci\u00f3n local en Texas que se esfuerza d\u00eda a d\u00eda por ofrecer un gran….<\/p>\n","protected":false},"featured_media":47659,"template":"","format":"standard","country":[942],"class_list":["post-35712","case_study","type-case_study","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","continent-norteamerica","country-estados-unidos","industry-aseos","industry-equipo-pesado","media_type-texto-es","media_type-video-es","product-expert"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t