Smiths Hire<\/a> wurde 1970 gegr\u00fcndet und ist eines der gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Unternehmen f\u00fcr die Vermietung von Ger\u00e4ten im Nordwesten Englands. Sie haben ihren Weg dorthin durch kontinuierliche Investitionen in die modernsten Anlagen und Maschinen verdient, unterst\u00fctzt durch ein H\u00f6chstma\u00df an Kundensupport, Schulung, engagiertes qualifiziertes Personal und Einrichtungen. Mit einem Netz von Niederlassungen an Standorten im gesamten Nordwesten kann Smiths einen regionalen Service anbieten, der seinesgleichen sucht. Ihr Engagement f\u00fcr Exzellenz in allen Aspekten der Personalbeschaffung hat zu aufeinanderfolgenden HAE Hire Company of the Year Awards gef\u00fchrt, sowohl f\u00fcr Kategorien unter \u00a310 Mio. Umsatz (2018) als auch \u00fcber \u00a310 Mio. Umsatz (2019).<\/p>\nProblem<\/h4>\n
Es war 2009 und Smiths Hire suchte nach einer Windows-basierten Mietsoftware, die den Anforderungen ihres Unternehmens entsprach. Sie betrachteten zwei konkurrierende Softwareprodukte, als sie Syrinx (jetzt eine Point of Rental-Plattform) entdeckten. Die Software schien „genau das zu tun, was auf der Dose steht“, so der gemeinsame Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer David Smith.<\/p>\n
L\u00f6sung<\/h4>\n
Nach Gespr\u00e4chen mit anderen Vermietern, die den Support und die relativ einfache Implementierung lobten, wagte Smiths den Sprung und stellte auf Syrinx um. Die Implementierung f\u00fcr Smiths war „relativ unkompliziert“ und dauerte einige Wochen zwischen der Initialisierung und dem Going Live.<\/p>\n
Ergebnis<\/h4>\n
Smiths Hire hat die Effizienz und die zeitsparenden Funktionen der Software genutzt. In den letzten 13+ Jahren hat das Unternehmen mehrere Depots und ein Trainingszentrum eingerichtet. Sie waren die erste unabh\u00e4ngige Vermietungsgesellschaft in Gro\u00dfbritannien, die den HAE SafeHire Standard erreichte, und sie haben mehrere Auszeichnungen f\u00fcr ihren Betrieb erhalten.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich w\u00e4re es \u00fcbertrieben, die Software mit diesem Wachstum zu belohnen, aber ihre Einfachheit hat es dem Unternehmen erm\u00f6glicht, sich auf seine gr\u00f6\u00dferen Ziele zu konzentrieren.<\/p>\n
„Von unserer vorherigen Software gab es viele Dinge, die unseren Prozess verbessert haben, einschlie\u00dflich der Etikettierung von Best\u00e4nden, der Bestandskontrolle, der Transportplanung und der Serviceabl\u00e4ufe – zu viele, um sie zu erw\u00e4hnen“, sagte Smith. „Die Einf\u00fchrung des Kunden-Webportals, das es unseren Kunden erm\u00f6glicht, ihre Kontoinformationen jederzeit online einzusehen, erweist sich als ein sehr starker Hebel, um Gesch\u00e4fte anzuziehen, und es war ein Kinderspiel, dies umzusetzen.“<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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