Construction Rental Inc.<\/span><\/a> den Mietbedarf an Ausr\u00fcstung in der Mitte des amerikanischen Kernlandes ab. Das 1962 gegr\u00fcndete Unternehmen basiert auf den Prinzipien der Qualit\u00e4t der Mietausr\u00fcstung und des hervorragenden Kundenservice.<\/p>\nProblem<\/h4>\n
Construction Rental Inc. war 2005 auf der Suche nach Windows-basierter Vermietungssoftware. Ihre bisherige Software war schwer zu bedienen und sie wollten eine Software, die einfacher zu implementieren und zu schulen ist.<\/p>\n
L\u00f6sung<\/h4>\n
Nach der Suche nach neuer Software entschieden sie sich f\u00fcr den Einsatz von Point of Rental. Die Benutzerfreundlichkeit hat sich nicht nur bei den Mitarbeitern, die f\u00fcr die Umstellung zur Verf\u00fcgung standen, ausgezahlt, sondern auch bei den Personen, die sie seitdem hinzugef\u00fcgt haben.<\/p>\n
„Wir hatten Mitarbeiter von anderen Unternehmen, die Point of Rental nicht genutzt haben, und sie denken, dass es so viel einfacher, so viel schneller, so viel umfassender ist als das, was sie verwendeten“, sagte VP Marynell Popst.<\/p>\n
Ergebnis<\/h4>\n
Seit der Einf\u00fchrung von Point of Rental wurde jeder Aspekt des Gesch\u00e4fts von Construction Rental Inc. beeinflusst.<\/p>\n
„Point of Rental hat wirklich gute Arbeit geleistet, um die F\u00fchrung eines kleinen Unternehmens zu erleichtern. Sie f\u00fcllen viele der L\u00fccken, die als kleines Unternehmen schwierig sind – die Sicherheit von Kreditkartentransaktionen zu verbessern, sich um die Integration Ihrer Website zu k\u00fcmmern – und aus Sicht der Ausr\u00fcstung verfolgen sie alles“, sagte Marynell. „Es verfolgt Ihre Wartung, Ihre Reparaturen, Ihre Kunden und deren Geschichte…. wir k\u00f6nnen einen Kunden hereinlassen und sagen: „Wissen Sie, ich habe vor zwei Jahren ein Ger\u00e4t gemietet und wir haben es wirklich geliebt. K\u00f6nnen wir das noch mal mieten? Wir k\u00f6nnen leicht in die Geschichte dieses Kunden zur\u00fcckkehren, herausfinden, wann er verf\u00fcgbar ist, und ihn an ihn vermieten.“<\/p>\n
Sie nutzen es nicht nur, um ihren Betrieb intern zu organisieren, sondern auch.<\/p>\n
„Unsere Jungs in der Werkstatt k\u00f6nnen sich leicht auf die Aktivit\u00e4ten des n\u00e4chsten Tages vorbereiten. Sie k\u00f6nnen sich Day-at-a-Glance ansehen und sagen: „Wir haben diese 15 Ger\u00e4te morgen auf dem Markt“, und im Voraus k\u00f6nnen sie sicherstellen, dass alles sauber, einsatzbereit und bei Bedarf auf einen Anh\u00e4nger geladen ist. Point of Rental leistet wirklich gute Arbeit, indem es Ihnen hilft, in die Zukunft zu schauen und darauf vorbereitet zu sein, wenn ein Kunde hereinkommt.“<\/p>\n
Marynell sch\u00e4tzt den Kundenservice von Point of Rental. Als sie anruft, liebt sie es, dass sie fast sofort mit einem Vermieter verbunden ist. Aber was Construction Rental Inc. am meisten geholfen hat, ist wahrscheinlich das Engagement von Point of Rental f\u00fcr Innovationen.<\/p>\n
„Eines der Dinge, die ich an Point of Rental wirklich liebe, ist, dass sie wirklich offen f\u00fcr Vorschl\u00e4ge in der Entwicklung sind. Ich komme seit drei Jahren zu der internationalen Konferenz von Point of Rental. Einige der Dinge, die die Menschen in den letzten Jahren angesprochen haben, wurden angesprochen“, sagte sie. „Es sind keine Probleme mehr. Das war wirklich eine tolle Sache in einem Unternehmen – sie h\u00f6ren auf eine Antwort und nehmen diese \u00c4nderungen vor.“<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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